Vandaag Gratis Verzending

Gratis Verzending

Veelgestelde vragen

FAQ's

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, dat kan! Zodra je bestelling is verzonden sturen we je een trackingnummer zodat je je pakketje gemakkelijk kunt volgen. Zo weet je altijd precies waar je bestelling is en wanneer je deze kunt verwachten.

Let op: geen mail? -> Check dan even in je SPAM of ongewenste mail.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Bij BAYDEY kun je altijd veilig en eenvoudig betalen.

We accepteren IDEAL, Bancontact, Creditcards, Google Pay.
Al onze betalingen zijn beschermd met TLS-beveiliging, zodat je met een gerust hart kunt winkelen.

Hoe snel kan ik rekenen op een reactie van de klantenservice?

Bij BAYDEY doen we er alles aan om je zo snel mogelijk te helpen. Ons klantenserviceteam reageert doorgaans binnen 24 uur. U kunt ons voor alle vragen mailen naar klantenservice@bay-dey.nl, we zorgen ervoor dat je een prettige ervaring hebt met BAYDEY.

Wat moet ik doen als ik niet tevreden ben met mijn aankoop?

Bij BAYDEY draait alles om jouw tevredenheid. Mocht je niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice via klantenservice@bay-dey.nl. We staan klaar om samen met jou een oplossing te vinden.

Ons retourbeleid is eenvoudig en klantgericht. Bij BAYDEY zorgen we ervoor dat je tevreden bent!

Mijn vraag staat er niet tussen, wat nu?

Geen zorgen! We staan klaar om je te helpen. Neem gerust contact op via klantenservice@bay-dey.nl  of vul ons contactformulier in en ons vriendelijke team zal al je vragen beantwoorden. Bij BAYDEY zorgen we ervoor dat je altijd antwoord krijgt!

Vraag niet gevonden?

Aarzel niet om contact op te nemen